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Sondages en ligne

Apprenez à connaître vos audiences

Les sondages en ligne sont un excellent moyen pour découvrir en détail les besoins et les attentes de ses audiences (clients, prospects, partenaires). Ces informations permettent de mieux cibler les contenus et les fonctionnalités du site, mais aussi de créer des segmentations basées sur leurs profils. Un questionnaire en ligne est souvent mis à profit lors de la mise en place des typologies d’utilisateurs web (Personas).

Réaliser un sondage à travers le web apporte plusieurs avantages :

  • Plus flexible à mettre en oeuvre
  • Plus de participations grâce aux invitations sur le site ou par email
  • Plus facile à répondre grâce aux questions contextuelles
  • Plus rapide dans l’analyse des résultats

Selon les premiers retours et la préanalyse des résultats, il est aisé de décider de prolonger (ou pas) le questionnaire afin d’avoir assez de réponses dans chaque catégorie d’audience souhaitée. Les résultats de l’enquête sont alors utilisés pour répondre à des questions importantes au sujet de votre entreprise, de vos services, de vos produits ou de vos clients.

Prezenz vous aide à définir vos objectifs et vos questions, à mettre en place le sondage grâce aux outils en ligne et à analyser de manière stratégique les résultats.