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Marketing par email

Gardez le contact avec vos clients et prospects

Marketing par email

Lancer des nouveaux services ou produits, offrir une promotion de vente directe, gérer des actions de fidélisation, ou simplement maintenir un contact régulier, le marketing par email est l’une des méthodes les plus efficaces pour atteindre ses objectifs en ligne.

En travaillant avec une liste de contacts qualifiés et avec une segmentation intelligente, vous ciblez très précisément les besoins de vos différentes audiences. Et comme l’action demandée se résume souvent à un click sur un lien (pour arriver sur une page d’atterrissage spéciale), les résultats en termes de retour sont généralement meilleurs que les autres solutions de marketing. En utilisant l’emailing comme outil de communication, vous bénéficiez

  • de coûts de production réduits (comparé aux méthodes traditionnelles)
  • une plus grande réactivité (délais)
  • un ciblage des messages précis grâce à la segmentation
  • une image positive auprès des personnes inscrites à votre liste
  • la possibilité de personnaliser les messages pour générer plus d’attention
  • une analyse précise des résultats avec les web analytics

L’efficacité est liée à la base de contacts et il vaut mieux privilégier la qualité que la quantité. En l’absence de liste de départ, nous pouvons vous aider à la construire en utilisant les différentes moyens offerts par le marketing web : participation à un jeu/concours, téléchargement d’un document/rapport, partage avec un ami, abonnements à un service, etc.

Plusieurs possibilités existent pour profiter du marketing par email. Une Newsletter peut être construite automatiquement à partir des actualités publiées sur votre site ou votre profil social à travers la gestion du site. Les contenus peuvent aussi être personnalisés en fonction des segmentations définies dans votre base de contact. Des alertes par email permettent de communiquer des offres exclusives (événements, ventes spéciales, actualités importantes, etc.).

Les messages automatiques envoyés par votre site web doivent aussi être soignés. Les emails d’activation, de confirmation, de bienvenue, etc., qui proposent souvent un texte standard, sont aussi des opportunités pour vendre les bénéfices de vos services et produits.

L’envoi des emails comporte plusieurs obstacles, il faut s’assurer

  • que la mise en page reste correcte dans la multitude de clients email (mobile y compris)
  • que le message soit compris même si les images ne sont pas affichées
  • que la distribution passe les filtres de spam
  • que la réputation de l’expéditeur ne soit pas affectée

Nous maîtrisons tous les aspects du marketing par email et nous serons heureux d’en discuter avec vous.